马的“鬃毛”是新一代社交机器人的灵感来源
布里斯托大学的研究人员说,交互式机器人不应该只是被动的伴侣,而应该是像伙伴一样的治疗马,对人类的情感做出反应。 马辅助干预 (EAI) 为患有 PTSD、创伤和自闭症的患者提供了传统谈话疗法的有力替代方案,他们难以仅通过语言来表达和调节情绪。 该研究在 CHI '25 上发表:2025 年 CHI 计算系统中人为因素会议论文集在横滨举行,建议治疗机器人也应该表现出一定程度的自主性,而不是一维的友谊和服从展示。 来自布里斯托尔大学科学与工程学院的 主要作者 Ellen Weir 解释说:“当今大多数社交机器人都被设计为服从和可预测的——遵循命令并优先考虑用户的舒适度。 “我们的研究挑战了这一假设。” 在 EAI 中,个人通过肢体语言与马进行交流,并且情感能量。 如果有人紧张或不受约束,马会抗拒他们的暗示。 当个人变得冷静、清晰和自信时,马会做出积极的反应。 这种“活镜子”效应有助于参与者识别和调整他们的情绪状态,从而改善内部幸福感和社交互动。 然而,EAI 需要训练有素的马匹和辅导员,这使得它们成本高昂且难以接近。 Ellen 继续说道:“我们发现治疗机器人不应该成为被动的伙伴,但要成为积极的同事,就像 EAI 的马一样。 “就像马只有在一个人平静和情绪调节时才会做出反应一样,治疗机器人在用户感到压力或不安时应该抵制参与。 通过在响应之前要求情绪调节,这些机器人可以反映 EAI 的治疗效果,而不仅仅是提供安慰。 这种方法有可能改变机器人疗法,帮助用户发展自我意识和调节技能,就像马在 EAI 中所做的那样。 除了治疗之外,这个概念还可能影响其他领域的人机交互,例如训练机器人发展社交技能、情绪指导,甚至工作场所的压力管理。 一个关键问题是机器人是否能够真正复制或至少补充人与动物互动的情感深度。 未来的研究必须探索机器人行为如何培养信任、同理心和微调,确保这些机器以有意义的方式支持情绪健康。 Ellen 补充道:“下一个挑战是设计能够解释人类情感并动态响应的机器人——就像马一样。 这需要情绪感应、运动动力学和机器学习方面的进步。 “我们还必须考虑用机器取代有知觉的动物的道德影响。 机器人能否提供与活马相同的治疗价值? 如果是这样,我们如何确保这些互动继续存在道德、有效和情感真实?