依恋理论：理解人类关系的新镜头
人类的互动在信任和陪伴方面被充分理解。 但是，依恋和经验在这种关系中的作用并不完全清楚。 在一个新的突破中，来自Waseda大学的研究人员设计了一种新颖的自我报告规模，并强调了依恋焦虑和避免对AI的概念。 他们的工作有望作为进一步探索人类关系并将道德考虑因素纳入AI设计的指南。 在这个时代，人工智能（AI）无处不在。 结果，人类的相互作用变得越来越频繁和复杂，预计这种趋势将很快加速。 因此，科学家已经做出了巨大的努力，以更好地了解人类关系在信任和陪伴方面。 但是，这些人机相互作用也可以从与依恋相关的功能和经验方面理解，这些功能传统上被用来解释人类人际关系。 在一项创新的工作中，结合了两项试点研究和一项正式研究，来自日本Waseda大学的一组研究人员，包括研究助理Yang Yang和Atsushi Oshio教授，来自文书，艺术和科学学院，利用依恋理论来研究人类关系。 他们的发现最近在2025年5月9日在线发表在《杂志》中。Yang先生解释了他们的研究背后的动机。“作为依恋和社会心理学领域的研究人员，我们长期以来对人们如何形成情感纽带一直很感兴趣。近年来，诸如ChatGpt之类的生成性AI变得越来越强，更明智，不仅提供了信息支持，而且还提供了一种安全感。这些特征类似于依恋理论的依恋理论，它与人际关系相互作用，而不是为AI的互动而言，而是对问题的互动。和陪伴，他们与人工智能的情感联系或安全经验需要关注。 值得注意的是，该团队开发了一个新的自我报告量表，称为人类关系规模或EHARS中的经验，以衡量与AI的依恋相关的趋势。他们发现，有些人从AI中寻求情感支持和指导，类似于与人相互作用的近75％的参与者。建议，而大约有39％的人认为AI是恒定的，可靠的存在。 这项研究区分了人类对AI的依恋的两个维度：焦虑和回避。 对人工智能敏锐焦虑的人需要情感上的放心，并怀有担心会从AI中得到不足的反应的人。 相比之下，对AI的高度依恋的特征是与亲密关系不适，因此偏爱与AI的情绪距离。 但是，这些发现并不意味着人类目前正在形成对AI的真正情感依恋。 相反，该研究表明，用于人际关系的心理框架也可能适用于人类的互动。 目前的结果可以为AI同伴和心理健康支持工具的道德设计提供信息。 例如，在孤独干预或治疗应用程序中使用的AI聊天机器人可以针对不同用户的情感需求量身定制依恋焦虑或以回避倾向的用户保持尊重的距离。 结果还表明，需要模拟情感关系（例如浪漫的AI应用程序或护理人员机器人）的AI系统中的透明度，以防止情绪过度依赖或操纵。 此外，开发人员或心理学家可以使用拟议的EHAR来评估人们如何在情感上与AI联系，并相应地调整AI相互作用策略。 “随着AI的变化人们越来越多地整合到日常生活中，人们可能不仅开始寻求信息，还可以从AI系统中寻求情感支持。 我们的研究突出了这些相互作用背后的心理动态，并提供了评估AI的情感倾向的工具。 最后，它可以更好地了解人类如何在社会层面上与技术联系，从而指导优先考虑心理健康的政策和设计实践，” Yang先生说。