网站 Banner

        一份新报告估计，在周二早上开始的亚马逊 Prime 会员日促销活动期间，人工智能将成为在线购物过程中比以往任何时候都更重要的一部分。 亚马逊今年的年度促销活动为期四天（7 月 8 日至 11 日），预计将在美国推动 238 亿美元的在线支出。 电子商务零售商，因为其他企业在流行的购物活动之外开展自己的竞争销售。

         Adobe，其电子商务部门定期发布在线购物活动的估计值，例如黑色星期五等，通过跟踪在线交易来提供在线商务的视图。 该公司的分析包括超过 1 万亿次美国访问。 零售网站，包括 18 个产品类别的 1 亿个 SKU。

         今年，Adobe 预测 Prime 会员日将相当于“两个黑色星期五”。 四天内花费的 238 亿美元将同比增长 28.4%，比去年同期增加 96 亿美元。

         Mobile 将是一个这个等式的很大一部分，占销售额的一半以上 （52.5%），但今年，生成式 AI 也将发挥作用。

         在 Prime 会员日活动期间，Adobe 估计来自生成式 AI 来源的流量将同比增长 3,200%。 与其他渠道（如付费搜索和电子邮件）相比，这个来源仍然要小得多，但 Adobe 相信，随着消费者看到使用 AI 进行购物的价值，它将继续增长。

         该公司指出，GenAI 支持的聊天机器人和浏览器在 2024 年假日季期间首次出现使用量激增，从 2024 年 11 月 1 日到 12 月 31 日，来自这些来源的流量与上一年相比增长了 1,300%。

         该公司还引用了一项对 5,000 名美国人的调查。 消费者，这表明人们使用 GenAI 进行研究 （55% 的受访者）、产品推荐 （47%）、寻找优惠 （43%）、获取礼物创意 （35%）、寻找独特的产品 （35%） 和创建购物清单 （33%）。

         那些使用92% 的受访者表示 GenAI 增强了他们的购买体验，87% 的受访者表示他们更有可能使用 AI 进行更大或更复杂的购买。

         AI 提供商一直在通过将 AI 集成到购物中来利用这一趋势，例如，Google 使用 Gemini 增强的产品搜索以及 OpenAI 在 ChatGPT 中添加了购物功能。

         Adobe 的预测称，今年 Prime 会员日的消费者将专注于折扣，其中服装的交易额最大。 返校需求也将推动今年的销售。