根据 Ramp 的数据,企业 AI 的采用率可能正在趋于平稳
相当一部分美国企业热切地接受了人工智能,押注这项技术将带来无法实现的生产力提升。 但根据金融科技公司 Ramp 的交易数据,采用率可能正在趋于平稳。 Ramp 的 AI 指数,估计美国 利用 Ramp 的银行卡和账单支付数据,AI 产品的商业采用率在连续近 10 个月增长后,在 5 月份趋于平稳,为 41%。 截至 5 月,49% 的大型企业以某种形式部署了 AI,而 44% 的大型企业根据 Ramp 的数据,中型公司和 37% 的小公司。 Ramp 的 AI 指数并不是一个完美的衡量标准。 它只查看了来自大约 30,000 家公司的企业支出数据样本。 此外,由于该指数使用商家名称和行项目详细信息来识别 AI 产品和服务,因此它可能会错过其他成本中心的支出。 :但可以肯定的是,企业确实开始意识到当今 AI 的功能是有限的。 上个月,克拉纳,该公司表示将努力用 AI 取代数百名支持代理,但在公司裁员导致客户服务“质量较低”后,该公司被迫重新雇用一些员工。根据 S&P Global 的数据,放弃大部分生成式 AI 试点项目的公司比例已从去年的 17% 上升到 42%。