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Alexa 代表了亚马逊为消费者创造生成式 AI 体验并最终可以从中获利的一次认真尝试。 尽管亚马逊为智能家居连接、基于语音的助手创造了一个市场通过其由 Alexa 提供支持的 Echo 设备,它无法将这种吸引力转化为创收业务。 与此同时,随着 ChatGPT 等生成式 AI 服务的兴起,Alexa 近年来失去了光彩。 与现代 AI 相比,Alexa 开始显得笨拙、受限且功能不足。 Alexa 旨在为数字助理带来新功能。 该服务允许用户使用更自然的语言与数字助理聊天,您可以在其中表达自己的请求道路。 例如,您可以告诉 Alexa,“这里太冷了”,让 Alexa 调整您的智能恒温器。 您还可以更轻松地创建例程、搜索 Ring 摄像机镜头、中断或调整与助手的对话等等。 体验也更加个性化,因为它可以保存您的偏好并记住您喜欢的内容,从最喜欢的歌曲到食谱等等。 
图片来源:亚马逊 凭借其生成式 AI 组件,Alexa 可以做到例如总结您与该服务共享的长电子邮件、创建独特的睡前故事、根据学习指南生成测验、制定旅行行程、提供智能家居活动的摘要以及回答其他问题,类似于 AI 聊天机器人的回答方式。 Plus,助手将能够帮助您采取某些行动——例如购买音乐会门票、预订晚餐以及在您一直在观看的内容开始销售时通知您等。此功能的初始合作伙伴包括 OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor、Grubhub、Yelp、Priceline、Viator、Thumbtack、Atom、Fodor's 等。 虽然处于抢先体验阶段,但 Alexa 最初将在美国的 Echo Show 8、10、15 或 21 设备上提供。 随着时间的推移,它将扩展到更多的 Echo 顾客、Fire TV 用户和 Fire 平板电脑用户。 受邀试用该产品的 客户报告了喜忧参半的结果,有些人称赞该服务,指出它更先进比 Siri 多,而其他人则说它的边缘仍然很粗糙。 (一些早期评论同意后者。 值得指出的是,Alexa 目前尚未完全推出,但已经接近了。 亚马逊表示,它之前宣布的功能中有近 90% 已经发货。