Spotify 暗示未来将推出更健谈的语音 AI 界面
Spotify 过去曾尝试过各种语音界面，最近还添加了一个 AI DJ，可以介绍公司认为您会喜欢的曲调，并让您提出自己的请求。 现在，Spotify 正在调侃说，根据 Spotify 周二在与投资者举行的第二季度财报电话会议上发表的评论，生成式人工智能的进步可能会为未来与流媒体服务的更具对话性的界面铺平道路。 被问及人工智能如何影响其业务，Spotify 首席产品和技术官 Gustav Söderström 指出，如今的消费者可以用简单的英语与 Spotify 交谈以请求音乐，从而使该公司能够将哪些短语与哪些歌曲联系起来。 “你可以把它想象成我们获得了一个新数据集，”他说。 “Spotify 从其所有播放列表中获得了这个独特的数据集，这实际上是歌曲与歌曲之间的——比如哪首歌与另一首歌搭配得很好，有点像亚马逊的'买这个的人也买了那个'，”他说。 与此同时，语音界面正在为公司提供新的见解。 “这对我们来说是全新的，这是一个非常非常有价值的数据集，我们正在非常迅速地收集它，”他补充道。 因此，这位高管表示，我们可以预期 Spotify 的消费者体验将变得“更具互动性”。 “你已经可以写信给 Spotify，与 Spotify 交谈。 你只会看到这种情况扩大，“Söderström 说。 Plus，人工智能技术将使 Spotify 不仅能做更多的事情预测某人可能想听什么，无论是音乐、播客还是有声读物，就像今天一样。 它不仅能够做出预测，还能够“推理”用户的收听历史以及他们对 AI DJ 所说的话。 对推理的提及表明 Spotify 正在寻找可以跨多个步骤执行更复杂任务的人工智能推理模型。 有问题的语音数据来自 Spotify 的 AI DJ 功能。 2025 年 5 月，Spotify 推出了一种 Premium 方式订阅者可以通过按下应用程序中的按钮向英语 AI DJ 发出语音请求。 这允许用户使用语音命令更改播放列表的音乐、流派或情绪。 消费者功能并不是 Spotify 利用人工智能的唯一方式。 在电话会议中，这位高管还提到，Spotify 正在内部使用生成式人工智能来更快地制作产品原型，并在其其他业务领域（如金融）提高效率。 本季度，Spotify 达到 2.76 亿付费用户同比增长 12%，月活跃用户 6.96 亿，但在未达到收入目标后转为亏损。 该股下跌 10%，原因是指引疲软以及 Spotify 首席执行官丹尼尔·埃克 （Daniel Ek） 关于他对公司广告业务不满意的评论。