特斯拉兽医表示，“审查真实产品”——而不是模型——是保持创新的关键
通用汽车的电动汽车最近进展顺利。 在多年来只销售雪佛兰 Bolt 之后，一波新车型——现在有多达 17 款全电动汽车——将这家汽车制造商推到了美国的第二位。 落后于特斯拉。 它是如何到达那里的？ 在特斯拉老手的一点帮助下。 通用汽车董事会成员乔恩·麦克尼尔 （Jon McNeil） 在特斯拉开发和推出 Model 3 期间担任特斯拉总裁，这是该公司发展的关键时期。 他认为特斯拉的成功之一是埃隆如何马斯克主持了产品会议。 “没有幻灯片是我们的首要规则，”麦克尼尔本月早些时候在波士顿的 TC All Stage 告诉观众。 “你必须审查真正的产品。” 每周，高级领导层都会与产品负责人坐下来审查他们的进展。 麦克尼尔说，这种做法的灵感来自马斯克与史蒂夫·乔布斯的一次邂逅。 “我认为有一种信念是正确的：史蒂夫·乔布斯在早期没有太多的时间或耐心来照顾埃隆。 在早期早期，埃隆会试图在硅谷的活动和派对上追赶史蒂夫寻求建议。 史蒂夫不喜欢埃隆，所以当他接近他时，他经常背对着他。 “但有一天晚上，埃隆很幸运，他说，'史蒂夫，如果你对我这个年轻企业家有一条建议'——他刚刚完成 PayPal 并加入特斯拉团队——'那会是什么？' 史蒂夫说，'埃隆，你现在从事硬件业务，但硬件业务很像软件业务。 如果你想在商业上取得成功，你必须做好一件事，那就是你必须有一个完美的产品。 如果产品很漂亮，它就会自己卖掉。 麦克尼尔说， 马斯克牢记这一点，完美产品的概念成为特斯拉产品开发的核心。 “我们首先要寻找的是惊喜和喜悦。 比如，我们做的事情是否只会让某人惊叹、大笑或玩得开心？ “放屁按钮就是一个疯狂的例子，”麦克尼尔说，他指的是一个标有“排放测试模式”的软件按钮，该按钮将通过汽车的扬声器模拟肠胃胀气。 该公司还重视极简主义，在软件方面，这意味着只需在屏幕上轻点两次即可访问功能。 “对于普通用户来说，这必须是一种理所当然的事情。 然后我们会加倍支持设计师——首席设计师总是在房间里——然后我们会说，好吧，弗朗茨，现在让它变得漂亮。 麦克尼尔说，像这样的 会议，在审查实际产品而不是模型时，有助于保护特斯拉的发展文化。 “你可以想象，当人们每周将他们的 A 游戏带给 CEO 时，所传达的文化是怎样的。 因为你不会把你的 B 级游戏带给首席执行官——尤其是那个首席执行官，因为他会解雇你，“他说。 “这让该公司保持一周的创新节奏。 他们每周都在制作由于产品评论而取得进展。 McNeil 于 2018 年初离开特斯拉。 2022 年，他被添加到通用汽车董事会。 “我最引以为豪的一件事是首席执行官玛丽·巴拉 （Mary Barra） 和总裁马克·罗伊斯 （Mark Reuss） 负责监督一家拥有 275,000 名员工、收入达 2000 亿美元的公司，他们每周都会在没有幻灯片的地方进行产品评论。 你必须看到真正的产品 [无论是] 硬件还是软件。 如果是硬件，那就在房间里。 你正在触摸它。 你正在感觉到，“他说。 “那些东西太强大了。 这导致通用汽车推出了 17 款电动汽车，现在是该国第二畅销的电动汽车。 因为他们每周都在做产品。