对 Duolingo 走向“人工智能优先”的强烈反对甚至无关紧要
Duolingo周三宣布，它超出了季度收入预期，尽管该公司因选择采用生成式人工智能而不是人类工人而面临广泛强烈反对。 Duolingo 股价上涨近 30%受此消息影响。 今年 4 月，首席执行官路易斯·冯·安 （Luis von Ahn） 表示，Duolingo 将成为一家“人工智能优先”的公司，逐步淘汰合同工。 他还不鼓励团队雇用更多员工，除非团队无法自动化更多的工作。 通过使用生成式人工智能，Duolingo 推出了 148 门新语言课程，是之前课程的两倍多。 “如果没有人工智能，我们将需要几十年的时间才能将我们的内容扩展到更多的学习者，”冯·安当时写道。 “我们有责任让我们的学习者尽快为他们提供这些内容。” 虽然一些 Duolingo 用户认为这些人工智能功能使应用程序变得更糟，但该公司的财务指标却讲述了一个不同的故事。 现在该公司预计今年的收入将超过 10 亿美元，并且每天都活跃用户同比增长了 40%。 增长幅度很大，但低于该公司估计的 40% 至 45% 的较低范围，一位投资者在周三的季度财报电话会议上向 von Ahn 提出了这一预期。 “我们之所以进入低端，是因为我说了一些关于人工智能的事情，但我没有提供足够的背景信息。 正因为如此，我们在社交媒体上遭到了一些强烈反对，“冯·安说。 “最重要的是，我们想让我们的情绪社交媒体积极。 我们停止发布前卫的帖子，并开始发布能让我们的情绪更积极的内容。 这已经奏效了。 在 TikTok 上，Duolingo 视频的热门评论往往仍然是对该公司人工智能方法的批评。 尖刻的评论者会询问多人视频是否是用人工智能制作的，Duolingo 会回答说：“没有。 由我们伟大的团队制作！ 但即使公众对 Duolingo 的情绪发生了变化，其底线也没有...... 并且从公司的观点，这才是最重要的。